Ochrana osobních údajů
Poslední aktualizace: prosinec 2026. Respektujeme vaše soukromí a zavazujeme se chránit vaše osobní údaje v souladu s GDPR a českým zákonem c. 110/2019 Sb.
1. Úvod a základní informace
Vítejte na nasich stránkách. Tyto zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jak shromažďujeme, používáme, chráníme a zpracováváme vaše osobní údaje. Naše společnost se zavazuje respektovat vaše soukromí a chránit vaše osobní informace v souladu s Obecným nařízením o ochraně osobních údajů (GDPR) a českým zákonem c. 110/2019 Sb., o zpracovani osobních údajů. Tyto zásady se vztahuji na všechny návštěvníky nasich webových stránek a uzivatele nasich služeb.
Použitím nasich webových stránek souhlasíte s postupy popsanými v těchto zásadách. Doporučujeme vám tyto zásady pravidelne kontrolovat, protože je můžeme čas od casu aktualizovat, abychom reagovali na změny v právních předpisech nebo nasich postupech zpracovani údajů. O významných změnách vas budeme informovat prostřednictvím nasich webových stránek nebo e-mailem, pokud nám vas e-mail poskytnete.
2. Správce údajů a kontaktní informace
Správcem vašich osobních údajů jsme my, provozovatel těchto webových stránek. Jsme odpovedni za zajisteni toho, ze vaše osobní údaje jsou zpracovávány v souladu s platnými zákony o ochraně osobních údajů. Pokud mate jakékoli dotazy týkající se zpracovani vašich osobních údajů nebo těchto zásad ochrany osobních údajů, můžete nas kontaktovat prostřednictvím kontaktního formuláře na nasich stránkách nebo na e-mailové adrese uvedene v patičce webu.
Jmenovali jsme pověřence pro ochranu osobních údajů (DPO), který dohlíží na dodrzovani těchto zásad a je k dispozici pro zodpovězení vašich dotazu. Na pověřence se můžete obrátit prostřednictvím stejných kontaktních údajů. Zavazujeme se reagovat na všechny legitimní zadosti do 30 dnu od jejich obdržení, jak vyžaduje GDPR.
3. Jake osobní údaje shromažďujeme
Shromažďujeme různé typy osobních údajů v zavislosti na tom, jak používáte naše webové stránky. Tyto údaje můžeme rozdělit do následujících kategorii:
Automaticky shromazdovane údaje: Pri návštěvě nasich webových stránek automaticky shromažďujeme urcite technicke informace o vašem zařízení a vasi návštěvě. Patri sem vaše IP adresa, typ a verze prohlížeče, operační systém, casove zóny, jazykove nastaveni, informace o vašem poskytovateli internetových služeb, stránky, které jste navštívili pred a po návštěvě nasich stránek, datum a čas vasi návštěvy, doba strávená na jednotlivých stránkách a dalsí informace o vasi interakci s našimi stránkami.
Údaje poskytnuty dobrovolne: Pokud nas kontaktujete prostřednictvím kontaktního formuláře, shromažďujeme údaje, které nám dobrovolne poskytnete, jako je vaše jméno, e-mailová adresa, telefonní číslo a obsah vasi zprávy. Pokud se prihlasíte k odeberu nasich newsletteru, shromažďujeme vasi e-mailovou adresu a pripadne dalsí preferenční údaje.
Informace z cookies a podobných technologii: Používáme cookies a podobne sledovací technologie ke shromazdovani informaci o vašem chovani na nasich stránkách. Vice informaci o našem pouzivani cookies naleznete v sekci venovane cookies níže v tomto dokumentu.
4. Účely zpracovani vašich údajů
Vaše osobní údaje zpracováváme pro následující účely:
- Poskytovani a zlepšování nasich služeb: Používáme vaše údaje k provozovani nasich webových stránek, k zajisteni jejich správného fungování a k neustálému zlepšování uživatelského prozitku.
- Komunikace s vámi: Pokud nas kontaktujete, použijeme vaše údaje k zodpovězení vašich dotazu, zadosti o podporu nebo jiné korespondence.
- Analýza a výzkum: Analyzujeme shromazdene údaje, abychom pochopili, jak jsou naše stránky vyuzivany, a mohli je zlepšovat. To zahrnuje sledování návštěvnosti, identifikaci populárního obsahu a optimalizaci vykonnosti stránek.
- Marketing a propagace: S vasim souhlasem vám můžeme zasílat marketingove sdeleni o nasich produktech a sluzbách. Z odebrani těchto sdělen se můžete kdykoli odhlásit.
- Plneni právních povinnosti: Zpracováváme vaše údaje, když je to nutne pro splnění nasich zákonných povinnosti, například pro účely vedeni účetnictví nebo v reakci na právní zadosti.
- Ochrana nasich prav: Můžeme použít vaše údaje k ochraně nasich prav, soukromí, bezpecnosti nebo majetku, jakož i prav vašich nebo jiných osob.
5. Právní základ zpracovani
Podle GDPR musíme mít právní základ pro zpracovani vašich osobních údajů. V zavislosti na ucelu zpracovani se opíráme o následující právní základy:
- Souhlas: Pro urcite typy zpracovani, jako je zasílání marketingových sděleni nebo pouzivani nepodstatných cookies, potřebujeme vas souhlas. Souhlas můžete kdykoli odvolat bez toho, aby to ovlivnilo zákonnost zpracovani založeného na souhlasu pred jeho odvoláním.
- Plneni smlouvy: Když s námi uzavíráte smlouvu nebo používáte naše služby, zpracováváme vaše údaje v rozsahu nezbytném pro plneni teto smlouvy.
- Opravneny zájem: Některá zpracovani provádíme na základě nasich oprávněných zajmu, pokud tyto zájmy nepřeváží nad vašimi základními právy a svobodami. Mezi naše oprávněné zájmy patri zajisteni bezpecnosti nasich webových stránek, prevence podvodu a zlepšování nasich služeb.
- Zákonná povinnost: V některých případech jsme ze zákona povinni zpracovávat urcite údaje, například pro plneni daňových povinnosti nebo v reakci na právní zadosti.
6. Cookies a sledovací technologie
Naše webové stránky používají cookies a podobne sledovací technologie ke zlepšení vašeho uzivatelského prozitku a k analýze návštěvnosti. Cookies jsou male textové soubory, které se ukládají do vašeho zařízení pri návštěvě webových stránek.
Typy cookies, které používáme:
- Nezbytne cookies: Tyto cookies jsou nezbytne pro fungování nasich webových stránek. Bez nich by nekteré funkce nemusely fungovat spravne. Tyto cookies nevyžadují vas souhlas.
- Analytické cookies: Používáme analytické cookies ke shromazdovani informaci o tom, jak návštěvníci používají naše stránky. Tyto informace nám pomáhají zlepšovat obsah a funkčnost nasich stránek.
- Funkční cookies: Tyto cookies umoznuji nasim stránkám zapamatovat si vaše volby a poskytnout vám personalizovanejsi služby.
- Marketingove cookies: Tyto cookies se používají ke sledování návštěvníků na webových stránkách za účelem zobrazeni relevantních a zajímavých reklam.
Nastaveni cookies můžete změnit v nastaveni vašeho prohlížeče. Upozorňujeme vsak, ze zablokování některých cookies muze ovlivnit funkčnost nasich webových stránek.
7. Vaše prava na ochranu údajů
Podle GDPR a českého zákona o ochraně osobních údajů mate následující prava týkající se vašich osobních údajů:
- Právo na pristup: Mate právo získat potvrzeni o tom, zda zpracováváme vaše osobní údaje, a pokud ano, získat pristup k těmto údajům a dalším informacím o zpracovani.
- Právo na opravu: Mate právo požadovat opravu nepřesných osobních údajů, které se vas tykaji, a doplnění neúplných údajů.
- Právo na vymaz (právo byt zapomenut): Za urцitych podmínek mate právo požadovat Vymazání vašich osobních údajů, například pokud údaje již nejsou potřebné pro účely, pro které byly shromazdeny.
- Právo na omezeni zpracovani: Za určitých okolnosti mate právo požadovat omezeni zpracovani vašich osobních údajů.
- Právo na přenositelnost údajů: Mate právo obdržet své osobní údaje ve strukturovaném, bezne používaném a strojově čitelném formátu a přenést je jinému správci.
- Právo vznést námitku: Mate právo vznést námitku proti zpracovani vašich osobních údajů založenému na nasich oprávněných zájmech.
- Právo odvolat souhlas: Pokud je zpracovani založeno na vašem souhlasu, mate právo tento souhlas kdykoli odvolat.
Pro uplatneni svých prav nas prosím kontaktujte prostřednictvím kontaktních údajů uvedených na nasich stránkách. Na vasi zadost odpovíme do 30 dnu.
8. Bezpečnost vašich údajů
Zavazujeme se chránit vaše osobní údaje pred neoprávněným přístupem, změnou, zveřejněním nebo zničením. Za tímto účelem jsme zavedli následující bezpečnostní opatření:
- Sifrovani: Používáme SSL/TLS sifrovani k ochraně přenosu dat mezi vasim prohlížečem a našimi servery. Tim je zajištěno, ze vaše data nemohou byt zachycena třetími stranami.
- Pristupove kontroly: Pristup k osobním údajům maji pouze oprávnění zaměstnanci a dodavatele, kteří tyto údaje potrebuji ke své práci a jsou vázáni povinnosti mlčenlivosti.
- Pravidelne bezpečnostní aktualizace: Pravidelne aktualizujeme naše systémy a software, abychom zajistili ochranu pred nejnovějšími bezpečnostními hrozbami.
- Zalohovani dat: Pravidelne zálohujeme naše data, abychom predešli jejich ztrátě v případe technicke poruchy nebo jiného incidentu.
- Monitoring: Nepřetržitě monitorujeme naše systémy, abychom rychle identifikovali a reagovali na potenciální bezpečnostní incidenty.
I pres naše usili žádný systém přenosu nebo ukládání dat není 100% bezpečný. Pokud mate důvod se domnívat, ze vaše interakce s námi již není bezpečná, neprodlene nas prosím informujte.
9. Doba uchovávání údajů
Vaše osobní údaje uchvavame pouze po dobu nezbytnou pro účely, pro které byly shromazdeny, nebo jak vyžadují platné zákony. Konkrétní doby uchovávání jsou následující:
- Kontaktní údaje: Údaje poskytnutě prostřednictvím kontaktního formuláře uchvavame maximálně 2 roky od poslední komunikace, pokud není nutne je uchovat delize pro právní účely.
- Analytická data: Data z analytických nástrojů uchováváme maximálně 26 měsíců.
- Marketingove údaje: Pokud jste se přihlásili k odeberu newsletteru, vaše údaje uchvavame, dokud se neodhlasíte nebo nepožádáte o jejich Vymazání.
- Účetní záznamy: Údaje potřebné pro účetní účely uchvavame po dobu stanovenou platnými zákony, obvykle 10 let.
Po uplynutí doby uchovávání budou vaše osobní údaje bezpecne vymazany nebo anonymizovány.
10. Sdileni údajů s třetími stranami
Vaše osobní údaje můžeme sdílet s následujícími kategoriemi třetích stran:
- Poskytovatele služeb: Spolupracujeme s poskytovateli IT služeb, hostingu, analytických nástrojů a dalších služeb, kteří nám pomáhají provozovat naše webové stránky. Tito poskytovatele maji pristup k vasim osobním údajům pouze v rozsahu nezbytném pro vykonávání svých služeb a jsou smluvně vázáni chránit vaše údaje.
- Právní a regulační orgány: Vaše údaje můžeme sdílet s orgány činnými v trestním řízení, soudy nebo regulačními orgány, pokud to vyžaduje zákon nebo je to nezbytne pro ochranu nasich prav.
- Obchodní partneři: V pripade reorganizace, fuzee nebo prodeje našeho podniku mohou byt vaše údaje přeneseny jako součást transakce, za predpokladu, ze nabyvatel bude pokračovat v ochraně vašich údajů v souladu s těmito zásadami.
Nikdy neprodáváme vaše osobní údaje třetím stranám za marketingove účely.
11. Mezinárodní přenosy údajů
Naše servery jsou umisteny v Evropském hospodářském prostoru (EHP). V některých případech vsak můžeme používat poskytovatele služeb, kteří jsou umisteni mimo EHP. V takových případech zajišťujeme, ze přenosy jsou v souladu s GDPR prostřednictvím vhodných záruk, jako jsou:
- Standardní smluvní doložky schvalene Evropskou komisi
- Zavazna podniková pravidla příjemce údajů
- Certifikace v rámci programu jako EU-US Data Privacy Framework
Kopie těchto záruk můžete získat na zadost.
12. Automatizované rozhodování a profilování
V současně době nepoužíváme automatizované rozhodování ani profilování, které by melo právní účinky nebo vas obdobným způsobem výrazně ovlivňovalo. Pokud bychom takove zpracovani zavedli, budeme vas o tom informovat a poskytneme vám informace o logice zpracovani a jeho možných důsledcích.
13. Ochrana soukromí deti
Naše webové stránky nejsou urceny pro osoby mladší 18 let. Vedome neshromažďujeme osobní údaje od deti. Pokud zjistíme, ze jsme nechtene shromáždili osobní údaje od osoby mladší 18 let, tyto údaje neprodlene vymažeme. Pokud se domníváte, ze jsme mohli shromáždit údaje od osoby mladší 18 let, prosím kontaktujte nas.
14. Změny těchto zásad
Tyto zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od casu aktualizovat. O významných změnách vas budeme informovat prostřednictvím upozorneni na nasich webových stránkách nebo, pokud je to možné, e-mailem. Datum poslední aktualizace je uvedeno na začátku tohoto dokumentu. Doporučujeme vám tyto zásady pravidelne kontrolovat.
15. Kontakt a stížnosti
Pokud mate jakékoli dotazy nebo obavy týkající se těchto zásad ochrany osobních údajů nebo zpracovani vašich osobních údajů, prosím kontaktujte nas prostřednictvím kontaktního formuláře na nasich stránkách.
Mate také právo podat stížnost u dozorového organu, kterým je v České republice Úřad pro ochranu osobních údajů (UOOU). Kontaktní údaje UOOU:
Úřad pro ochranu osobních údajů
Pplk. Sochora 27
170 00 Praha 7
Telefon: +420 234 665 111
E-mail: poš[email protected]
Web: www.uoou.cz
Doporučujeme vám vsak nejprve nas kontaktovat, abychom mohli vasi stížnost nebo obavu vyřešit primo.