Ochrana osobních údajů
Posledni aktualizace: prosinec 2026. Respektujeme vase soukromi a zavazujeme se chranit vase osobni udaje v souladu s GDPR a ceskym zakonem c. 110/2019 Sb.
1. Uvod a zakladni informace
Vitejte na nasich strankach. Tyto zasady ochrany osobnich udaju vysvetluji, jak shromazdujeme, pouzivame, chranime a zpracovavame vase osobni udaje. Nase spolecnost se zavazuje respektovat vase soukromi a chranit vase osobni informace v souladu s Obecnym narizenim o ochrane osobnich udaju (GDPR) a ceskym zakonem c. 110/2019 Sb., o zpracovani osobnich udaju. Tyto zasady se vztahuji na vsechny navstevniky nasich webovych stranek a uzivatele nasich sluzeb.
Pouzitim nasich webovych stranek souhlasíte s postupy popsanymi v techto zasadach. Doporucujeme vam tyto zasady pravidelne kontrolovat, protoze je muzeme cas od casu aktualizovat, abychom reagovali na zmeny v pravnich predpisech nebo nasich postupech zpracovani udaju. O vyznamnych zmenach vas budeme informovat prostrednictvim nasich webovych stranek nebo e-mailem, pokud nam vas e-mail poskytnete.
2. Spravce udaju a kontaktni informace
Spravcem vasich osobnich udaju jsme my, provozovatel techto webovych stranek. Jsme odpovedni za zajisteni toho, ze vase osobni udaje jsou zpracovavany v souladu s platnymi zakony o ochrane osobnich udaju. Pokud mate jakekoli dotazy tykajici se zpracovani vasich osobnich udaju nebo techto zasad ochrany osobnich udaju, muzete nas kontaktovat prostrednictvim kontaktniho formulare na nasich strankach nebo na e-mailove adrese uvedene v paticce webu.
Jmenovali jsme poverence pro ochranu osobnich udaju (DPO), ktery dohlizi na dodrzovani techto zasad a je k dispozici pro zodpovezeni vasich dotazu. Na poverence se muzete obratit prostrednictvim stejnych kontaktnich udaju. Zavazujeme se reagovat na vsechny legitimni zadosti do 30 dnu od jejich obdrzeni, jak vyzaduje GDPR.
3. Jake osobni udaje shromazdujeme
Shromazdujeme ruzne typy osobnich udaju v zavislosti na tom, jak pouzivate nase webove stranky. Tyto udaje muzeme rozdelit do nasledujicich kategorii:
Automaticky shromazdovane udaje: Pri navsteve nasich webovych stranek automaticky shromazdujeme urcite technicke informace o vasem zarizeni a vasi navsteve. Patri sem vase IP adresa, typ a verze prohlizece, operacni system, casove zony, jazykove nastaveni, informace o vasem poskytovateli internetovych sluzeb, stranky, ktere jste navstivili pred a po navsteve nasich stranek, datum a cas vasi navstevy, doba stravena na jednotlivych strankach a dalsí informace o vasi interakci s nasimi strankami.
Udaje poskytnuty dobrovolne: Pokud nas kontaktujete prostrednictvim kontaktniho formulare, shromazdujeme udaje, ktere nam dobrovolne poskytnete, jako je vase jmeno, e-mailova adresa, telefonni cislo a obsah vasi zpravy. Pokud se prihlasíte k odeberu nasich newsletteru, shromazdujeme vasi e-mailovou adresu a pripadne dalsí preferencni udaje.
Informace z cookies a podobnych technologii: Pouzivame cookies a podobne sledovaci technologie ke shromazdovani informaci o vasem chovani na nasich strankach. Vice informaci o nasem pouzivani cookies naleznete v sekci venovane cookies nize v tomto dokumentu.
4. Ucely zpracovani vasich udaju
Vase osobni udaje zpracovavame pro nasledujici ucely:
- Poskytovani a zlepsovani nasich sluzeb: Pouzivame vase udaje k provozovani nasich webovych stranek, k zajisteni jejich spravneho fungovani a k neustalemu zlepsovani uzivatelskeho prozitku.
- Komunikace s vami: Pokud nas kontaktujete, pouzijeme vase udaje k zodpovezeni vasich dotazu, zadosti o podporu nebo jine korespondence.
- Analyza a vyzkum: Analyzujeme shromazdene udaje, abychom pochopili, jak jsou nase stranky vyuzivany, a mohli je zlepsovat. To zahrnuje sledovani navstevnosti, identifikaci popularniho obsahu a optimalizaci vykonnosti stranek.
- Marketing a propagace: S vasim souhlasem vam muzeme zasilat marketingove sdeleni o nasich produktech a sluzbách. Z odebrani techto sdelen se muzete kdykoli odhlasit.
- Plneni pravnich povinnosti: Zpracovavame vase udaje, kdyz je to nutne pro splneni nasich zakonnych povinnosti, napriklad pro ucely vedeni ucetnictvi nebo v reakci na pravni zadosti.
- Ochrana nasich prav: Muzeme pouzit vase udaje k ochrane nasich prav, soukromi, bezpecnosti nebo majetku, jakoz i prav vasich nebo jinych osob.
5. Pravni zaklad zpracovani
Podle GDPR musime mit pravni zaklad pro zpracovani vasich osobnich udaju. V zavislosti na ucelu zpracovani se opirame o nasledujici pravni zaklady:
- Souhlas: Pro urcite typy zpracovani, jako je zasilani marketingovych sděleni nebo pouzivani nepodstatnych cookies, potrebujeme vas souhlas. Souhlas muzete kdykoli odvolat bez toho, aby to ovlivnilo zakonnost zpracovani zalozeneho na souhlasu pred jeho odvolanim.
- Plneni smlouvy: Kdyz s nami uzavirate smlouvu nebo pouzivate nase sluzby, zpracovavame vase udaje v rozsahu nezbytnem pro plneni teto smlouvy.
- Opravneny zajem: Nektera zpracovani provadime na zaklade nasich opravnenych zajmu, pokud tyto zajmy neprevazi nad vasimi zakladnimi pravy a svobodami. Mezi nase opravnene zajmy patri zajisteni bezpecnosti nasich webovych stranek, prevence podvodu a zlepsovani nasich sluzeb.
- Zakonna povinnost: V nekterych pripadech jsme ze zakona povinni zpracovavat urcite udaje, napriklad pro plneni danovych povinnosti nebo v reakci na pravni zadosti.
6. Cookies a sledovaci technologie
Nase webove stranky pouzivaji cookies a podobne sledovaci technologie ke zlepseni vaseho uzivatelského prozitku a k analyze navstevnosti. Cookies jsou male textove soubory, ktere se ukladaji do vaseho zarizeni pri navsteve webovych stranek.
Typy cookies, ktere pouzivame:
- Nezbytne cookies: Tyto cookies jsou nezbytne pro fungovani nasich webovych stranek. Bez nich by nekteré funkce nemusely fungovat spravne. Tyto cookies nevyzaduji vas souhlas.
- Analyticke cookies: Pouzivame analyticke cookies ke shromazdovani informaci o tom, jak navstevnici pouzivaji nase stranky. Tyto informace nam pomahaji zlepsovat obsah a funkcnost nasich stranek.
- Funkcni cookies: Tyto cookies umoznuji nasim strankam zapamatovat si vase volby a poskytnout vam personalizovanejsi sluzby.
- Marketingove cookies: Tyto cookies se pouzivaji ke sledovani navstevniku na webovych strankach za ucelem zobrazeni relevantnich a zajimavych reklam.
Nastaveni cookies muzete zmenit v nastaveni vaseho prohlizece. Upozornujeme vsak, ze zablokovani nekterych cookies muze ovlivnit funkcnost nasich webovych stranek.
7. Vase prava na ochranu udaju
Podle GDPR a ceskeho zakona o ochrane osobnich udaju mate nasledujici prava tykajici se vasich osobnich udaju:
- Pravo na pristup: Mate pravo ziskat potvrzeni o tom, zda zpracovavame vase osobni udaje, a pokud ano, ziskat pristup k temto udajum a dalsim informacim o zpracovani.
- Pravo na opravu: Mate pravo pozadovat opravu nepresnych osobnich udaju, ktere se vas tykaji, a doplneni neuplnych udaju.
- Pravo na vymaz (pravo byt zapomenut): Za urцitych podminek mate pravo pozadovat vymazani vasich osobnich udaju, napriklad pokud udaje jiz nejsou potrebne pro ucely, pro ktere byly shromazdeny.
- Pravo na omezeni zpracovani: Za urcitych okolnosti mate pravo pozadovat omezeni zpracovani vasich osobnich udaju.
- Pravo na prenositelnost udaju: Mate pravo obdrzet sve osobni udaje ve strukturovanem, bezne pouzivanem a strojove citelnem formatu a prenest je jinemu spravci.
- Pravo vznest namitku: Mate pravo vznest namitku proti zpracovani vasich osobnich udaju zalozenemu na nasich opravnenych zajmech.
- Pravo odvolat souhlas: Pokud je zpracovani zalozeno na vasem souhlasu, mate pravo tento souhlas kdykoli odvolat.
Pro uplatneni svych prav nas prosim kontaktujte prostrednictvim kontaktnich udaju uvedenych na nasich strankach. Na vasi zadost odpovime do 30 dnu.
8. Bezpecnost vasich udaju
Zavazujeme se chranit vase osobni udaje pred neopravnenym pristupem, zmenou, zverejnenim nebo znicenim. Za timto ucelem jsme zavedli nasledujici bezpecnostni opatreni:
- Sifrovani: Pouzivame SSL/TLS sifrovani k ochrane prenosu dat mezi vasim prohlizecem a nasimi servery. Tim je zajisteno, ze vase data nemohou byt zachycena tretimi stranami.
- Pristupove kontroly: Pristup k osobnim udajum maji pouze opravneni zamestnanci a dodavatele, kteri tyto udaje potrebuji ke sve praci a jsou vazani povinnosti mlcenlivosti.
- Pravidelne bezpecnostni aktualizace: Pravidelne aktualizujeme nase systemy a software, abychom zajistili ochranu pred nejnovejsimi bezpecnostnimi hrozbami.
- Zalohovani dat: Pravidelne zalohujeme nase data, abychom predešli jejich ztrate v případe technicke poruchy nebo jineho incidentu.
- Monitoring: Nepretrzite monitorujeme nase systemy, abychom rychle identifikovali a reagovali na potencialni bezpecnostni incidenty.
I pres nase usili zadny system prenosu nebo ukladani dat neni 100% bezpecny. Pokud mate duvod se domnivat, ze vase interakce s nami jiz neni bezpecna, neprodlene nas prosim informujte.
9. Doba uchovavani udaju
Vase osobni udaje uchvavame pouze po dobu nezbytnou pro ucely, pro ktere byly shromazdeny, nebo jak vyzaduji platne zakony. Konkretni doby uchovavani jsou nasledujici:
- Kontaktni udaje: Udaje poskytnutě prostrednictvim kontaktniho formulare uchvavame maximalne 2 roky od posledni komunikace, pokud neni nutne je uchovat delize pro pravni ucely.
- Analyticka data: Data z analytickych nastroju uchovavame maximalne 26 mesicu.
- Marketingove udaje: Pokud jste se prihlasili k odeberu newsletteru, vase udaje uchvavame, dokud se neodhlasíte nebo nepozadate o jejich vymazani.
- Ucetni zaznamy: Udaje potrebne pro ucetni ucely uchvavame po dobu stanovenou platnymi zakony, obvykle 10 let.
Po uplynutí doby uchovavani budou vase osobni udaje bezpecne vymazany nebo anonymizovany.
10. Sdileni udaju s tretimi stranami
Vase osobni udaje muzeme sdilet s nasledujicimi kategoriemi tretich stran:
- Poskytovatele sluzeb: Spolupracujeme s poskytovateli IT sluzeb, hostingu, analytickych nastroju a dalsich sluzeb, kteri nam pomahaji provozovat nase webove stranky. Tito poskytovatele maji pristup k vasim osobnim udajum pouze v rozsahu nezbytnem pro vykonávání svych sluzeb a jsou smluvne vazani chranit vase udaje.
- Pravni a regulacni organy: Vase udaje muzeme sdilet s organy cinnymi v trestním rizeni, soudy nebo regulacnimi organy, pokud to vyzaduje zakon nebo je to nezbytne pro ochranu nasich prav.
- Obchodni partneri: V pripade reorganizace, fuzee nebo prodeje naseho podniku mohou byt vase udaje preneseny jako soucast transakce, za predpokladu, ze nabyvatel bude pokracovat v ochrane vasich udaju v souladu s temito zasadami.
Nikdy neprodavame vase osobni udaje tretim stranam za marketingove ucely.
11. Mezinarodni prenosy udaju
Nase servery jsou umisteny v Evropskem hospodarskem prostoru (EHP). V nekterych pripadech vsak muzeme pouzivat poskytovatele sluzeb, kteri jsou umisteni mimo EHP. V takovych pripadech zajistujeme, ze prenosy jsou v souladu s GDPR prostrednictvim vhodnych zaruk, jako jsou:
- Standardni smluvni dolozky schvalene Evropskou komisi
- Zavazna podnikova pravidla prijemce udaju
- Certifikace v ramci programu jako EU-US Data Privacy Framework
Kopie techto zaruk muzete ziskat na zadost.
12. Automatizovane rozhodovani a profilovani
V soucasne dobe nepouzivame automatizovane rozhodovani ani profilovani, ktere by melo pravni ucinky nebo vas obdobnym zpusobem vyrazne ovlivnovalo. Pokud bychom takove zpracovani zavedli, budeme vas o tom informovat a poskytneme vam informace o logice zpracovani a jeho moznych dusledcich.
13. Ochrana soukromi deti
Nase webove stranky nejsou urceny pro osoby mladsi 18 let. Vedome neshromazdujeme osobni udaje od deti. Pokud zjistime, ze jsme nechtene shromazdili osobni udaje od osoby mladsi 18 let, tyto udaje neprodlene vymazeme. Pokud se domnivate, ze jsme mohli shromazdit udaje od osoby mladsi 18 let, prosim kontaktujte nas.
14. Zmeny techto zasad
Tyto zasady ochrany osobnich udaju muzeme cas od casu aktualizovat. O vyznamnych zmenach vas budeme informovat prostrednictvim upozorneni na nasich webovych strankach nebo, pokud je to mozne, e-mailem. Datum posledni aktualizace je uvedeno na zacatku tohoto dokumentu. Doporucujeme vam tyto zasady pravidelne kontrolovat.
15. Kontakt a stiznosti
Pokud mate jakekoli dotazy nebo obavy tykajici se techto zasad ochrany osobnich udaju nebo zpracovani vasich osobnich udaju, prosim kontaktujte nas prostrednictvim kontaktniho formulare na nasich strankach.
Mate take pravo podat stiznost u dozoroveho organu, kterym je v Ceske republice Urad pro ochranu osobnich udaju (UOOU). Kontaktní udaje UOOU:
Urad pro ochranu osobnich udaju
Pplk. Sochora 27
170 00 Praha 7
Telefon: +420 234 665 111
E-mail: [email protected]
Web: www.uoou.cz
Doporucujeme vam vsak nejprve nas kontaktovat, abychom mohli vasi stiznost nebo obavu vyresit primo.